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构成严重违法,但确实侵犯了消费者的知情权和公平交易权。 二、质量与售后问题 提车后的问题更为棘手。新车出现异响、油耗异常、电池故障、系统报警,是消费者最常遇到的情况。按照国家规定,家用汽车自销售之日起六十日内或行驶三千公里以内,若出现严重质量问题,可以退换。但在实践中,认定“严重质量问题”并不容易。 部分4S店或厂家售后部门倾向于拖延检测、反复维修,以期超过退换期限。消费者往往在反复奔波中失
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发布时间:03:25:54